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A história da RSVPweb se confunde com a de seus sócios.
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Danielle Portella, publicitária, e André Rotstein, analista de sistemas organizaram e coordenaram todos os detalhes de seu casamento. Tudo com o máximo de cuidado para que todos os detalhes estivessem perfeitos para os noivos, familiares e amigos. Quase tudo deu certo. Se não fossem as falhas do serviço de RSVP. Reclamações quanto ao atendimento seco e por vezes, sem paciência, interrupções na ligação para chamar atenção de crianças, inclusões de pessoas que não estavam na lista mas que “foram tão simpáticas e demonstraram tamanha intimidade com o casal...”, figuravam entre as pérolas do serviço.
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Percebemos então que poderíamos fazer muito melhor. O RSVP é, após o recebimento do convite, o segundo contato do convidado com o evento. Um contato mais pessoal, mais próximo, e que pode dar mais charme ainda ao evento. Assim, decidimos criar nossa empresa. Montamos um escritório, contratamos operadoras, treinamos nosso pessoal, montamos nosso banco de dados e colocamos nossa proposta de trabalho na rua. Transformamos o que era um serviço tradicionalmente “caseiro”, num serviço profissional. Simpatia e cordialidade foram os pontos principais de nosso atendimento.

Mas não era o suficiente. Na era da internet, não poderíamos deixar de considerar essa ferramenta para nosso trabalho e assim começamos a oferecer no mercado, o RSVP feito através de telefone e internet, agregando mais agilidade e dinamismo, através de hotsite dos eventos. Nosso banco de dados é o único do mercado até hoje que somente permite a confirmação de convidados cadastrados. E tudo com acompanhamento on line, 24hs por dia, a qualquer hora do dia ou da noite, no site através de login e senha.

Assim, crescemos no mercado de eventos sociais e partimos para atender também à serviços de confirmação de presença (RSVP) de eventos empresariais. Trabalhando em parceria com agências de promoções e eventos, ou diretamente com grandes empresas de todo o Brasil e de diversos segmentos, ampliamos nossa área de atuação e passamos a oferecer outros serviços na área de telemarketing tais como ações de relacionamento, atualização de mailing e envio de e-mail mkt.
Acreditamos que tudo é possível se trabalharmos com dedicação, honestidade, parceria e respeito aos nossos clientes e colaboradores. Eventos sociais ou empresariais, todos são tratados com o mesmo carinho e atenção por toda a nossa equipe. E podemos dizer hoje, felizes, que o trabalho compensa. Todo nosso esforço é recompensado diariamente, seja por palavras de agradecimentos ou mesmo por cada serviço novo que temos o prazer de realizar.
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