8) Quais os diferenciais da RSVPweb? Porque devo contratá-los?
Além de contarmos com infra-estrutura específica e de ponta para a área de telemarketing, com profissionais treinados para o contato com seus convidados em altíssimo nível...
A RSVPweb:
- não pré-determina e nem limita a quantidade de ligações a serem realizadas para cada convidado, tentando a confirmação do mesmo no período do RSVP Ativo, através de contatos telefônicos diários, QUANTAS VEZES FOREM NECESSARIAS PARA TAL;
- NÃO TEM RESTRIÇÕES quanto a ligações para telefones celulares e nem quanto a ligações para qualquer DDD e nem cobra nenhuma taxa extra, após o evento, por estes tipos de ligações. Ou seja, o custo de nossos serviços já é discriminado, em sua totalidade, em nossa proposta de serviços;
- disponibiliza área restrita na internet (acesso através de login e senha) com RELATORIOS ONLINE dos Status das Confirmações de seus convidados (disponível 24hs por dia);
- sempre coloca nos status das ligações realizadas (visualizados nos RELATORIOS ONLINE), o nome da pessoa que forneceu determinada informação de um convidado (quando não for o próprio);
- realiza o serviço de RSVP DURANTE AS 24hs do dia, atendendo seus convidados, dentro do horário comercial, através de sua equipe de operadores e não por atendimento eletrônico. Somente fora do horário comercial seus convidados serão recebidos por nosso atendimento digital, sendo contactados no dia útil seguinte, caso tenham alguma dúvida ou solicitação;
- possui central PABX digital de última geração com SISTEMA HÍBRIDO de atendimento (Convencional e VOIP);
- utiliza centrais de telefonia de operadoras distintas, criando REDUNDÂNCIA EM SEUS LINKS, para que seus convidados consigam sempre nos contatar;
- disponibiliza CONTATO DE APOIO através de telefone celular para que o contratante possa, a qualquer momento, retirar suas dúvidas ou solicitar realinhamento de algum processo.